Discussione chiusa
Visualizzazione dei risultati da 1 a 6 su 6

Discussione: [Risolto] Problema login

  1. #1

    Registrato dal
    Aug 2013
    Messaggi
    20
    Mondo
    Vasaar

    [Risolto] Problema login

    Volevo segnalare che da oggi pomeriggio fino a stasera non sono stato in grado di effettuare il login.

    Ho provato ripetutamente, anche a distanza di ore, da browser differenti e computer differenti.
    Sempre lo stesso messaggio: "Si è verificato un errore. Ricarica la pagina e riprova."

    Non potendo fare login, non sono riuscito a segnalare sul forum ed anche la pagina di segnalazione al supporto non funzionava (non veniva visualizzato il codice CAPCHA, di fatto rendendo il form inutile).

    Ora sono riuscito finalmente a loggarmi. Ho aperto il topic giusto per comunicare che c'è stato questo problema per ore.

  2. #2
    L'avatar di giorgio3003
    Registrato dal
    Feb 2013
    Messaggi
    382
    Mondo
    Vasaar
    ciao Looka, anch'io ho avuto lo stesso problema. Ho mandato ticket al supporto e mi hanno detto che il problema era della uplay che in effetti il loro sito era fuori uso oggi pomeriggio
    contento che abbiano risolto
    ╰☆╮⊰⊰⊰ Fairy Tail ⊱⊱⊱╰☆╮

  3. #3
    Former Community Team member L'avatar di BB_Nonox
    Registrato dal
    Oct 2012
    Messaggi
    2,081
    Mondo
    Vasaar
    Purtroppo durante la giornata di martedì 27 maggio 2014 si è verificato un disservizio da parte di Uplay.
    Quindi tutti gli utenti Uplay che hanno provato ad effettuare il login, hanno riscontrato dei problemi momentanei.
    Dopo poco tempo il problema è stato risolto e l'accesso al gioco è stato di nuovo possibile.
    La mia casella postale è chiusa. Vi invito a scrivere a BB_Lyedra in inglese o contattare il team di supporto in italiano.

  4. #4
    L'avatar di Heisenberg
    Registrato dal
    Jan 2014
    Messaggi
    58
    Mondo
    Vasaar
    Anche io ho avuto lo stesso problema questi giorni, ma se danno ogni volta dei pacchetti regalo/scuse come quello di oggi va bene lo stesso

  5. #5

    Registrato dal
    Jan 2013
    residenza
    vivo li'
    Messaggi
    138
    Mondo
    Vasaar
    oggi 30 maggio….è tutta la mattina che ho problemi di caricamento del gioco, e una volta caricato non mi fa andare su isole di amici…devo loggare e ricaricare….(ps già fatto vuota cache ma nessun risultato)

    sito
    Ultima modifica di sito; 30.05.14 a 11:04

  6. #6
    Former Community Team member L'avatar di BB_Nonox
    Registrato dal
    Oct 2012
    Messaggi
    2,081
    Mondo
    Vasaar
    Ciao sito, oggi non ci sono problemi particolari.
    Prova a cambiare browser e vedi se può essere di aiuto.
    Tuttavia questo problema è risolto, nel caso ti invito a creare un nuovo ticket.
    Chiudo il post riguardante il 27 maggio.
    La mia casella postale è chiusa. Vi invito a scrivere a BB_Lyedra in inglese o contattare il team di supporto in italiano.

Discussione chiusa

Permessi di invio

  • Non puoi inserire discussioni
  • Non puoi inserire repliche
  • Non puoi inserire allegati
  • Non puoi modificare i tuoi messaggi

Ubisoft utilizza dei cookies per garantirti la migliore esperienza possibile sui nostri siti internet. Continuando a navigare su questo sito, dichiari di accettare questi cookies. Altre informazioni sulla nostra privacy policy.