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Discussione: Errore Connessione Server

  1. #1
    L'avatar di eragon75
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    Errore Connessione Server

    Sera, scusate il disturbo ma vi scrivo da parte del Giocatore Giottopony che a causa di un errore "tecnico" non riesce più a visualizzare ne la homepage del gioco in italiano, ne il forum o tutte le pagine ad esso associate.

    Vi spiego, lui usa Mozilla ed a causa di uno sbalzo di corrente gli si è riattivato il pc. Alla prima ri connessione utile ha verificato che il modem fosse ben funzionante (dopo averlo riavviato), poi ha riacceso internet andando su più siti.

    L'unico che non gli viene aprto è il gioco in italiano in tutte le sue forme (solo il server del gioco in italiano) tanto è vero che a pagina aperta, in qualsiasi browser web che ha provato, gli viene esplicitamente scritto " Errore connessione server".

    Ha gia provato ad eliminare le chace, disabilitato il firewell ma nulla...

    Cosa mi consigliate di dirgli?
    L'impossibile è solo un termine che usa l'uomo per paura d'andare oltre...

  2. #2
    Former Community Team member L'avatar di BB_Nonox
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    Ciao eragon,
    se il problema persiste vedi se queste soluzioni possono aiutare:
    1. Effettuare il refresh della pagina con ctrl+F5.
    2. Pulire la cache del browser di navigazione e cancellare i cookies.
    3. Effettuare il logout dalla pagina principale del gioco e accedere di nuovo.
    4. Aggiornare all'ultima versione il browser e il Flash Player (http://get.adobe.com/it/flashplayer/)
    5. Provare con browser diversi (Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome, etc).

    Inoltre, utilizzare un programma di pulizia tipo CCleaner
    La mia casella postale è chiusa. Vi invito a scrivere a BB_Lyedra in inglese o contattare il team di supporto in italiano.

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