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Discussione: non riesco a giocare

  1. #1

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    non riesco a giocare

    buonasera

    cdt

    è tutto il giorno che non riesco ad entrare, si blocca dopo il primo caricamento e rimane fermo su una schermata blu.
    già successo altre volte ma non cosi a lungo

  2. #2
    Former Community Team member L'avatar di BB_Nonox
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    ciao beppe,
    hai aggiornato il browser e il flash player all'ultima versione?
    Hai provato anche con altri browser?
    Potresti inserire uno screenshot di questa schermata blu?
    Grazie della collaborazione
    La mia casella postale è chiusa. Vi invito a scrivere a BB_Lyedra in inglese o contattare il team di supporto in italiano.

  3. #3

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    idem per mè, eseguo il log-in ma dopo si blocca su una schermata blu

  4. #4

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    scusate se poi non ho più seguito il mio post.

    ho risolto usando internet Explorer, mentre con firefox e chrome niente da fare.
    quando clicco su gioca e appare il caricamento, dopo la prima fase che poi dovrebbe apparire ok, non appare niente ma solo una schermata blu e non carica.
    ho aggiornato flash player java e chi più ne ha più ne mette ma niente.
    spero che non si blocchi anche con Explorer

  5. #5

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    Svuota la cashe di firefox, vedrai che risolverai

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