Salve a tutti,
In seguito agli ultimi aggiornamenti, alcuni giocatori hanno riscontrato problemi di vario genere. Ci tengo a dire che la BlueByte ha già provveduto a prenderne visione e sta già lavorando per risolverli nei tempi più brevi possibile. Nel frattempo, se tali problemi dovessero ripetersi o se dovessero presentarsi per la prima volta riporto qui di seguito la guida ufficiale alla loro soluzione. Tale discussione è già presente in una delle risposte ai problemi che avete portato all'attenzione dello staff, ma per l'importanza della questione è preferibile tenerla a portata di tutti velocemente:
Problemi di Caricamento in gioco? Ecco qui la soluzione:
Alcuni giocatori hanno riportato problemi tecnici riguardanti l'impossibilità di caricare la chat, l'impossibilità di caricare il gioco o di non riuscire nemmeno a collegarsi.
Qui abbiamo qualche soluzione che potete testare prima di segnalarli come bug o mandare ticket al supporto.
Prima di tutto accertatevi che non ci sia in corso una Manutenzione del gioco.
Potete verificarlo da qui.
Mentre la manutenzione è in corso non è possibile effettuare il login al gioco.
Se non è questo il caso, la seguente potrebbe essere una valida soluzione:
Per favore pulite la cache e i cookies.
Verificate se avete l'ultima versione di Flash aggiornata sul vostro Browser per internet.
Provate browser differenti, tipo Firefox, Opera o Internet Explorer...
Qualche volta reinstallarlo potrebbe risolvere alcuni problemi.
Se, dopo aver provato tutto questo ancora non siete in grado di collegarvi, per favore contattate il supporto cliccando qui.
Grazie per l'attenzione e buon proseguimento nel gioco a tutti.
