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Discussione: Perdita della chat, riapro il thread

  1. #1

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    Perdita della chat, riapro il thread

    È forse da più di un mese che "sparisco" dal gioco, senza perdere la connessione e senza segnali che mi avvisino di quello che sta accadendo.
    All'apparenza tutto va normalmente, me ne accorgo solo quando realizzo che nessuno mi risponde in chat gilda o che i messaggi della chat commercia, che è quella più vivace, risalgono a mezz'ora prima. A quel punto riavvio TSO e per il resto del mondo torno online.
    Dato che il problema sta aggravandosi sempre più, se riesco a risultare online per mezz'ora è grasso che cola, è possibile fare qualcosa?
    Aggiungo che, in anni di gioco, non mi era mai successo, ma ora è veramente seccante.

  2. #2
    L'avatar di Romolus
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    Thumbs up Ciao!

    Quote Originariamente inviata da magolfa Visualizza il messaggio
    È forse da più di un mese che "sparisco" dal gioco, senza perdere la connessione e senza segnali che mi avvisino di quello che sta accadendo.
    All'apparenza tutto va normalmente, me ne accorgo solo quando realizzo che nessuno mi risponde in chat gilda o che i messaggi della chat commercia, che è quella più vivace, risalgono a mezz'ora prima. A quel punto riavvio TSO e per il resto del mondo torno online.
    Dato che il problema sta aggravandosi sempre più, se riesco a risultare online per mezz'ora è grasso che cola, è possibile fare qualcosa?
    Aggiungo che, in anni di gioco, non mi era mai successo, ma ora è veramente seccante.
    La perdita di chat c'è sempre, quella e quindi, non si può togliere, mentre per il tempo io ci sto, 1 ora per i zappaterra, che zappettano, ok?
    Romolus!

  3. #3
    Former Community Team member L'avatar di BB_Nonox
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    Ciao Magolfa,
    puoi darci qualche altro dettaglio?
    Che browser usi?
    Hai screenshot che mostrano il tuo stato offline?
    Il canale novità/news che dice?

    Grazie per la collaborazione.
    La mia casella postale è chiusa. Vi invito a scrivere a BB_Lyedra in inglese o contattare il team di supporto in italiano.

  4. #4
    L'avatar di Romolus
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    Thumbs up Ciao!

    https://www.google.it/webhp?source=s...na+Carta&hl=it
    Oggi si ricorda questa carta!
    Romolus!

  5. #5

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    Quote Originariamente inviata da BB_Nonox Visualizza il messaggio
    Ciao Magolfa,
    puoi darci qualche altro dettaglio?
    Che browser usi?
    Hai screenshot che mostrano il tuo stato offline?
    Il canale novità/news che dice?

    Grazie per la collaborazione.
    http://prntscr.com/7h8376

    Purtroppo, a parte questo non ho nessun altro screenshot, perché, dal mio punto di vista, risulto online. Ora ad esempio, che sono passate le 16, ho il mio bel pallino verde accanto al nome, ma l'ultimo messaggio in chat commercia risale alle 14:56, immagino quindi di essere andata offline più di un'ora fa. Apparentemente tutto sembra funzionare, ripeto, se scrivo un messaggio in una qualunque chat lo vedo, ma gli altri no. Il canale news si aggiorna regolarmente con le azioni del gioco e uso Chrome.
    Aggiungo una postilla dopo quello scritto da Servator: il messaggio di nessuna chat disponibile non mi appare mai, se non nelle occasioni in cui salta anche ad altri e le chat, per un attimo, scompaiono.
    Ultima modifica di magolfa; 15.06.15 a 16:02

  6. #6

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    dato che l' hai riaperto, volevo mostrarti dei dati che raccoglievo da giorni:
    GIORNO 6 GIUGNO ORE 00.00
    [00:20] Novità: Nessun server di chat disponibile.
    [13:43] Novità: Nessun server di chat disponibile.

    GIORNO 7 GIUGNO
    [11:14] Novità: Nessun server di chat disponibile.
    [19:40] Novità: Nessun server di chat disponibile.

    GIORNO 8 GIUGNO
    [00:19] Novità: Nessun server di chat disponibile.
    [14:36] Novità: Nessun server di chat disponibile.

    GIORNO 9 GIUGNO
    [17:17] Novità: Nessun server di chat disponibile.

    GIORNO 10 GIUGNO
    [11:49] Novità: Nessun server di chat disponibile.
    [18:31] Novità: Nessun server di chat disponibile.

    GIORNO 11 GIUGNO
    [16:15] Novità: Nessun server di chat disponibile.
    [23:33] Novità: Nessun server di chat disponibile.

    GIORNO 13 GIUGNO
    [16:28] Novità: Nessun server di chat disponibile.

    GIORNO 14 GIUGNO
    [13:51] Novità: Nessun server di chat disponibile.
    [19:53] Novità: Nessun server di chat disponibile.
    [23:29] Novità: Nessun server di chat disponibile.

    GIORNO 15 GIUGNO
    [15:07] Novità: Nessun server di chat disponibile.
    [22:05] Novità: Nessun server di chat disponibile.

    per adesso uso mozilla firefox e la perdita di chat avviene sia che ho aperto altre pagine che no, tutto questo solo per perdita di chat, mentre l' esclusione di chat con gli altri giocatori non mi é ritornata
    Ultima modifica di Servator; 15.06.15 a 21:07

  7. #7

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    confermo magolfa, visto che ci chatto ogni giorno, a volte risulta on line e si puo' scriverle, ma lei non legge, dopo un po va off line e lei non se ne accorge, e io che lo so le mando una missiva "sei off line" lei legge e ricarica la pagina e poi torna e sono sgrunt e insulti alla chat
    Ultima modifica di Kecca; 15.06.15 a 16:26

  8. #8
    L'avatar di Romolus
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    Thumbs up Ciao!

    Quote Originariamente inviata da Kecca Visualizza il messaggio
    confermo magolfa, visto che ci chatto ogni giorno, a volte risulta on line e si puo' scriverle, ma lei non legge, dopo un po va off line e lei non se ne accorge, e io che lo so le mando una missiva "sei off line" lei legge e ricarica la pagina e poi torna e sono sgrunt e insulti alla chat
    Cioè che significa?
    Romolus!

  9. #9

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    cosa non hai capito?

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