[Risolto] Errore Server

Salve a tutti,

Purtroppo la manutenzione settimanale non è riuscita a risolvere il problema che ha afflitto molti giocatori dell'errore del server che ha bloccato molti account.

A tal riguardo il team di supporto e noi dello staff di TSO abbiamo bisogno di un elenco il più dettagliato possibile di tutti i giocatori che hanno riscontrato questo problema.

Vi prego, dunque, se potete di scrivere qui di seguito i vostri nomi, la data (anche approssimativa) nella quale avete riscontrato questo problema, e (importantissimo) l'ultimo edificio che stavate costruendo prima che il server vi bloccasse se lo ricordate, con la seguente modalità:

Nome Giocatore: xxx
Data del Blocco: xx/xx
Ultimo Edificio Costruito: xxx oppure non ricordo

Grazie in anticipo per la vostra collaborazione.

Nome Giocatore: Vignola
Data del Blocco: giovedì, 06/12/2012
Ultimo Edificio Costruito: Campo di Grano Medio

Nome Giocatore: Mr_SbOrNiA
Data del Blocco: giovedì, 06/12/2012 ore 13:30 circa
Ultimo Edificio Costruito: non ricordo

Ragazzi al fine di aiutarci a risolvere questo problema della zona bloccata, è molto importante il vostro aiuto.
Vi preghiamo quindi di inserire i vostri nomi con gli account bloccati ed eventualmente l'ultimo edifificio costruito.

nome giocatore lorenzogenova
giovedi 20 dicembre 2012 23.00
non ricordo.

nome Newspada
giovedì 20 dicembre 2012 21:30
non ricordo

nome ArChEuZ
Giovedi 01 gennaio 02:00 circa
taverna

Nome Giocatore: SirAngelux
Data del Blocco: Mercoledì, 02 gennaio 2013, 01:00 circa
Ultimo Edificio Costruito: non ricordo

Nome Giocatore: Orcozzio
Data del Blocco: Mercoledì, 02 gennaio 2013, 03:00 circa (1)
Ultimo Edificio Costruito: non ricordo (2)


(1) ho giocato fino quasi alla mezzanotte di giorno 1 e sono andato a coricarmi... mi son ridestato intorno alle 3:00 a.m. di giorno 2... la finestra del gioco era oscurata e leggevo in trasparenza un messaggio tipo "clicca per aggiornare il client"... dopo aver cliccato non son più riuscito ad entrare in game...
(2) l'ultimo edificio di cui ricordi é stato una miniera di rame

ho giocato fino alle 20 circa del 01 gennaio 2013 , poi alle 03 del 02 gennaio ho cercato di fare il login ma mi è comparso un messaggio che diceva che la connessione era fallita e non riesco più ad entrare

OUTLAWPETE
ore 4:00
Connessione non riuscita.

Quote:

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Originariamente inviata da OUTLAWPETE

Connessione non riuscita.

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Visto che abbiamo scritto in 3-4 direi che é proprio saltato il server di gioco... non é accessibile nemmeno quello inglese (che potrebbe essere, fisicamente, nella medesima macchina)... funziona il server di test...

Nome Giocatore: Dormiente
Blocco: ore 06.00
Ultimo Edificio: Non ricordo

Nome Giocatore: McStrunz
Data del Blocco: 22/01
Ultimo Edificio Costruito: non ricordo

Nome giocatore: Kit_Emmuort
Data del blocco: 22/01/2013
Ultimo edificio costruito: non ricordo

Nome Giocatore: Korn
Data del Blocco: è da Martedi mattina 22 Gennaio che non riesco ad entrare
Ultimo Edificio Costruito: Fattoria settore 8

Si blocca sempre su "inizializzazione coda login". Ho provato Explorer, Chrome, Firefox, Opera. Niente. Ho provato ad usare CCleaner ed eliminare la cache, cookies, etc. Niente. Ho provato a disattivare antivirus e firewall. Niente. Ho provato a creare un nuovo account. Niente.
Ho provato invece a giocare sul server europeo e Spagnolo e gioco tranquillamente, inoltre controllando questi post e messaggi è chiaro che il problema è solo del server italiano, mentre in assistenza mi continuano a dire che è solo un problema mio....

Nome Giocatore: Prin7ce
Data del Blocco: martedì 22/01/2013
Ultimo Edificio Costruito: non ricordo

nome giocatrice: Francy1208
data del blocco: Martedì 21 gennaio ore 21:10 circa
Ultimo edificio costruito: non ricordo


Nel pomeriggio mi sono connessa per pochi minuti e ricordo che ho messo in preparazione nuovi pietanze per avere nuovi settlers...e ho fatto il logout...la sera verso le 21 mi sono nuovamente connessa ma per 1/4 d'ora ho visto solo la finestra di inizializzazione login e a tutt'ora non riesco a entrare

Nome Giocatore: Madda73
Data del Blocco: è da Martedi 22 Gennaio (pomeriggio) che non riesco ad entrare
Ultimo Edificio Costruito: Credo Miniera di ferro

Si blocca sempre su "inizializzazione coda login". Ho provato Explorer, Chrome e Firefox anche da PC diversi. Ho svuotato la cache, cookies, etc.
Ho provato a creare un nuovo account.
Ho scritto almeno 3 mail di assistenza ma al di là di dirmi di svuotare la cache (cosa che avevo già fatto), non mi sono state fornite spiegazioni valide.

Nome Giocatore: Janisella
Data del Blocco: 23/01 - stamattina
Ultimo Edificio Costruito: fabbricante di archi lunghi

Nome Giocatore:TopoGigio
Data del Blocco:22/01/13
Ultimo Edificio Costruito:non ricordo

Nome giocatore: Claudioilgrande
Data del blocco: da martedi 22 gennaio (dalla mattina)
Ultimo Edificio: Non ricordo

saluti

Nome Giocatore: Baluastro
Data del Blocco: Martedì 22/01/2013 ore 14:00
Ultimo Edificio Costruito: Armaiolo del ferro (4 giorni prima del blocco)

Nome Giocatore: Smilzetto
Data del Blocco: Martedì, 22 gennaio 2013, 16.00 circa
Ultimo Edificio Costruito: non ricordo

Nome giocatore: zzero99
Data del blocco: da martedi 22 gennaio (dalla mattina)
Ultimo Edificio: Non ricordo

saluti

Nome giocatore: M4V3R1CK_1
Data del blocco: da martedi 22 gennaio (dalla mattina)
Ultimo Edificio: Non ricordo

Nome giocatore: Bruto
Data del blocco: 23 gennaio (mattina)
Ultimo Edificio: municipio lv2

nome utente SCUCCU
data del blocco MARTEDI' 22-1-2013 ORE 10.30 CIRCA
ultimo edificio costruito NON RICORDO

Nome Giocatore: Thony
Data del Blocco: 22/01/2013
Ultimo Edificio Costruito:non ricordo

Nome Giocatore: Manlas
Data del Blocco: Martedì 22 Gennaio 2013
Ultimo edificio costruito: non ricordo

Nome Giocatore: Cane_Peloso
Data del Blocco: Martedì 22 Gennaio 2013 (18:00 ~)
Ultimo edificio costruito: non ricordo (Upgradato soltanto tutte le segherie/piantatori pini negli ultimi 2 gg)

Nome Giocatore: franchetto
Data del Blocco: 22/01/2013
Ultimo Edificio Costruito:non ricordo

Nome Giocatore: Konte
Data del Blocco: Martedì 22 Gennaio 2013
Ultimo edificio costruito: non ricordo

Nome Giocatore: lupetto67
Data del Blocco: Martedì 22 Gennaio 2013
Ultimo edificio costruito: miniera ferro

Nome Giocatore: Gakas
Data del Blocco: Martedì 22 Gennaio 2013
Ultimo edificio costruito: non ricordo

Nome Giocatore: Prin7ce2013
Data del Blocco: 22/01/2013
Ultimo Edificio Costruito: non ricordo

FATE QUALCOSA VI PREGO!!!!!!

Nome Giocatore: Saephy
Data del Blocco: Mercoledì 23 gennaio 2013 (mattina 7.30 circa)
Ultimo edificio costruito: non ricordo - aggiornata caserma al lv 3

Nome Giocatore: Acurefan
Data del Blocco: Giovedi 24 gennaio ore 7.30 circa
Ultimo edificio costruito: Mugnaio upgradado livello 3

Nome giocatore: Aress
Data del blocco: mercoledì 23 gennaio e giovedì 24 gennaio
Ultimo edificio costruito: non lo ricordo

(resta indefinitivamente nelle schermata "inizializzazione coda login")

si a tutti fa così Aress :(