Panoramica dei problemi segnalati

Salve a tutti,

Sulla falsa riga del post creato sul server europeo riporto qui di seguito una lista di bug accertati e le loro possibili soluzioni. Prima di contattare il supporto potete dare uno sguardo a questa lista:

Problemi per i quali il Team di Supporto non può essere di aiuto (probabilmente c'è bisogno di un aggiornamento o di una manutenzione):

• Le missioni sono bloccate per aver passato il livello massimo per poterle risolvere (2012/11/25) [il fix dovrebbe arrivare mercoledì 27 febbraio]
• Il geologo non trova i depositi e riavvia la ricerca automaticamente (2012/12/07: 1,2) [il fix dovrebbe arrivare mercoledì 27 febbraio]
• Vengo scollegato del server o viene visualizzato il messaggio di server occupato (2013/01/04: 1,2) [il fix dovrebbe arrivare mercoledì 27 febbraio]
• Continua a riapparire anche dopo la notifica "Quest completata" anche dopo averla completata (2012/11/23)
• Non si ricevono nuove missioni di gilda (2013/01/06)
• Non si ricevono mail di conferma quando si riceve un invito da un amico fintanto che una avventura è attiva. (2013/01/24)
  *La mail probabilmente si trova già nella casella dei messaggi, ma essa non è consultabile fintanto che si visita l'isola dell'avventura
• Panoramica Economia non tiene in conto gli "edifici in aggiornamento" (2013/01/31)
  *Per ora si potrebbe mettere gli edifici di produzione di pausa prima di iniziare l'aggiornamento
• Lo storico delle transazioni non è consultabile (i commerci sono spariti) (2013/02/07)
• Se si invita o si accetta un invito per una avventura il gioco crassa per alcuni giocatori (2013/02/20)
• la percentuale del progresso di miglioramento di un edificio è nascosta dagli alberi (2013/02/20)
  *qualche volta aggiustare il livello di zoom della telecamera può aiutare
• Comprando una risorsa al mercato il costo mi viene tolto ma non mi viene accreditato alcun bene (2013/02/22)
  *la transazione potrebbe impiegare più del previsto per essere registrata dal server, solitamente il tempo massimo di attesa è di 8 ore

Problemi per quali il Team di Supporto può esservi di aiuto:

• Appare il messaggio che la missione di gilda è stata completata ma la quest non viene risolta. (2012/12/14)

Problemi che si potrebbe essere in grado di risolvere da soli:

• Appare il messaggio Zona Bloccata, Errore Del Server subito dopo il login (2013/01/13)
  *Prova i passi postati qui prima di contattare il supporto
  *Potrebbe essere un problema legato al posizionamento di edifici specifici in specifici settori
• L'edificio non viene costruito dopo il suo posizionamento
  *Uscire, quindi effettuare il login e riprovare
• Parte dello dell'interfaccia utente si trova sotto il riquadro del browser e diventa inutilizzabile
  *Mettere il Browser a tutto schermo, nascondere la lista amici, regolare il livello di zoom del browser
• Non è possibile spendere gemme (per esempio su di generazione istantaneo o fretta explorer / geologo) (2013/01/30)
  *Completare la missione "nuovi coloni" (richiesto livello 4) e "attrezzi mancanti" (richiesto livello 6)
• Non riesco a trovare monete dalla Ricerca del Tesoro Media
  *Continua a provare, la ricompensa è casuale (5% di possibilità)
• La missione di gilda si è bloccata e non ci da le ricompense
  *Questo accade perché durante la missione di gilda in corso vengono cacciati alcuni giocatori ed il numero necessario di persone per poter completare la missione si abbassa. Per poter completare la quest e ricevere le ricompense, il numero dei giocatori che devono completare la missione di gilda deve essere quello indicato al momento in cui la quest inizia, cioè, alle 3.00 del mattino. E' irrilevante se il numero cambia durante il giorno.

Problemi minori (la maggior parte degli utenti può probabilmente ignorarli senza conseguenze)

• Il riquadro di dialogo del comando "Demolisci Edificio" segnala le risorse da ricevere in rosso quando non si ha quel quantitativo risorse in magazzino (2013/02/21)
• Qualche volta si potrebbero ricevere più di 25 potenziamenti quando si crea uno stack di potenziamenti (2013/01/08)
• Qualche volta può capitare di vedere un messaggio di notifica ti un altro giocatore quando si visita l'isola del giocatore in quesitone (2013/02/15)

Problemi risolti

• Non riesci a vedere se i membri della gilda online (2013/01/08) [Risolto dal 2013/01/19]