problemi di pagamento

E' da una settimana che non riesco a comprate le gemme.
nel momento in cui vado a completare la transazione mi da questo messaggio:

Ci dispiace, non possiamo completare il tuo pagamento con la Carta di credito/di debitofornita. Per favore riprova usando un'altra Carta di credito/di debito oppure seleziona un altro metodo di pagamento.

ho provato in tanti modi e con altre carte ma mi da sempre lo stesso messaggio.

forum.thesettlersonline.it/threads/149-Problemi-di-pagamento
non preoccuparti comunque, faranno l' impossibile per risolvere il tuo problema, anche mollare il problema degli altri pur di non perdere i tuoi euro :)