server rifiuta connessione

[dpantonio]

ciao a tutti da un po' di tempo sul pc fisso di casa nn riesco piu' a giocare a tso xche' "il server ha rifiutato la connessione"
ho disabilitato kaspersky ho svuotato cache browser ho messo le 3 protezioni (media medio/alta alta) mi dice tempo di connessione scaduto
ho cambiato browser ho usato un ip statico ma niente da fare
ho provato con un pc portatile e un altro pc fisso e invece riesco a collegarmi
cosa potrebbe essere?
ringrazio anticipatamente

[BB_Nonox]

A quanto pare dipende dal tuo pc fisso.
Vedi se questi passaggi sono di tuo aiuto:


1. Effettuare il refresh della pagina con ctrl+F5.
2. Pulire la cache del browser di navigazione e cancellare i cookies.
3. Effettuare il logout dalla pagina principale del gioco e accedere di nuovo.
4. Aggiornare all'ultima versione il browser e il Flash Player (http://get.adobe.com/it/flashplayer/)
5. Provare con browser diversi (Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome, etc).

[bri0sheje]

Per capire se il problema è che l'antivirus / firewall ti blocca, prova anche questo:

1) Disabilita permanentemente l'antivirus, riavvia la macchina e controlla se funziona (spesso alcuni antivirus richiedono il riavvio per smettere di bloccare alcuni siti o applicazioni o applet che stanno bloccando).

2) Disabilita la sandbox dell'antivirus che, spesso, blocca sostanzialmente qualunque applet o plugin.

3) esegui un flushdns : Start->esegui->cmd [apre il prompt dei comandi] ---> ipconfig /flushdns.

4) se hai windows firewall attivo, controlla nelle impostazioni (o/e nelle impostazioni avanzate) che non stia bloccando thesettlersonline o flash player.

5) se hai un altro firewall, controlla che anche questo non stia bloccando thesettlersonline o flash player.

6) Assicurati di non avere qualche processo in background che possa bloccare flash player o qualunque cosa.. In questo caso dai un'occhiata la task manager -> processi

ps: Hai un PC o un MAC? se hai un PC quale sistema operativo usi? Usi un server proxy?

[ciptheresa]

Il tuo accesso al gioco è stato bloccato per il seguente motivo:
Account sospeso.

c'è qualcuno che mi può aiutare ????

[dpantonio]

ho provato tutto ma non cambia niente purtroppo
ho un pc con win xp e non uso server proxy
ma e' sempre andato cacchio

[bri0sheje]

ho provato tutto ma non cambia niente purtroppo
ho un pc con win xp e non uso server proxy
ma e' sempre andato cacchio

Ma ti da' problemi solo con the settlers online o anche con qualunque altra applicazione gestita tramite flash player?

[sito]

stamane, 18.06.14...niente possibilità di ingresso...idem per voi???

[meazza1982]

si ore 10.07 stesso problema alle 9.25 funzionava

[onin74]

ore 10.22 e non posso collegarmi.... fino a 10 minuti fa ero sulla mia isola....:(

[danutalla]

stesssa cosa x me

[BB_Nonox]

@tutti: Vi invito a leggere la news sulla pagina principale o sui social network: attualmente c'è una manutenzione straordinaria che durera circa 5h. Inoltre questo post riguardava un altro tipo di "non" connessione.

@dpantonio: Se il problema persiste ti consiglio di contattare il team di supporto, tramite apposito modulo sul sito web. Se lo hai già fatto, attendi una risposta (date le molte richieste di assistenza ultimamente può tardare)